Passgenaue Telefonie-Lösungen für die digitale Kommunikation
Holen Sie sich IP-Telefonie in höchster Sprachqualität ins Haus. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg in die Digitalisierung der Kommunikation – egal ob Sie auf der Suche nach einem klassischen VoIP-Anschluss, einer virtuellen Telefonanlage oder Sprachmehrwertdiensten sind. Unsere Experten suchen für Sie die passenden Telefonie-Lösungen.
Genießen Sie die zahlreichen Zusatzfunktionen der IP-Telefonie im Geschäftsalltag. Arbeiten Sie dank Voice over IP (VoIP) ortsunabhängig am Telefon im Büro, am Desktop-PC oder Smartphone. Nutzen Sie komfortable Voicemail-Funktionen oder Internet-Telefonkonferenzen und übernehmen Sie bei Bedarf auch Anrufe, die in entfernten Geschäftsstellen oder Unternehmensstandorten eingehen. Wir machen Ihr Unternehmen fit für die digitale Kommunikation!
Unsere VoIP-Anschlüsse bieten für jede Unternehmensgröße bedarfsgerechte Lösungen rund um die IP-Telefonie. Durch die Bildung einer einheitlichen Plattform auf Basis des Session Initiation Protocol (SIP) integrieren wir in Ihre Telefonie- und IP-Anwendungen sowohl klassische als auch IP-basierte TK-Anlagen und Telefonendgeräte. Sprachmehrwertdienste helfen Ihnen zudem, Prozesse zu optimieren, Serviceleistungen zu verbessern und gewinnträchtige Erlösquellen zu erschließen.
Die IP-basierten Sprachanschlüsse von teliko bieten Ihnen eine businesstaugliche IP-Telefonie in hervorragender Sprachqualität. Dank einer einheitlichen Plattform für Telefonie- und IP-Anwendungen auf Basis von SIP lassen sich in unsere VoIP-Lösungen sowohl klassische als auch IP-basierte TK-Anlagen und Telefonendgeräte integrieren.
Kommunikation ist der Schlüssel zum Erfolg. Ein persönliches Gespräch am Telefon ist im Business-Alltag oft schneller, direkter und ausführlicher als andere Kommunikationswege. Nutzen Sie deshalb Kommunikations-Lösungen in Form von VoIP-Telefonanlagen. Wählen Sie dabei zwischen einer stationären (PBX) oder einer cloudbasierten Telefonanlage (vPBX).
Über Service-Rufnummern wie 0180, 0700 oder 0800 erreichbare Sprachmehrwertdienste ergänzen die digitale Unternehmenstelefonie und verbessern die Service-Qualität für Ihre Kunden. Sie helfen Ihnen, unternehmensinterne Prozesse zu optimieren und Service-Leistungen zu verbessern. Letztlich erschließen sie auch gewinnträchtige Erlösquellen.
Ihre Vorteile mit teliko
- Flexible und individuelle Kommunikations-Lösungen
- Modernste IP-Technologie dank teliko VoIP Connect
- Auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Business-Tarife
- Viele Zusatzoptionen für eine Kommunikation nach Maß
Maßgeschneiderte VoIP-Telefonanlagen für Ihre Firma
In den vergangenen Jahren hat die Digitalisierung die Technik und den Funktionsumfang von Telefonanlagen stark verändert. VoIP-Telefonie und Cloud PBX oder Hosted PBX verdrängen in den meisten Firmen altgediente ISDN- oder gar noch analoge Telefonanlagen.
Bringen Sie Ihre Effizienz auf ein neues Level – mit einer Topsprachqualität, komfortablen Business-Funktionen und DSGVO-konform dank teliko. Über ein Voice-VPN separieren wir beispielsweise den Internet-Traffic vom Voice-Traffic und verhindern so externe Hacker-Angriffe. Auf Wunsch verwenden unsere VoIP-Connect-Lösungen auch die Direct-Routing-Schnittstelle von Microsoft. Dann stehen Ihren Mitarbeitern sämtliche Telefonie-Funktionen ins öffentliche Netz auch über MS Teams zur Verfügung.
Nutzen Sie zudem Sprachmehrwertdienste – ob für Service-Rufnummern, ein Routing- und Ansagen-Management oder Konferenzdienste. Erstellen Sie mit unseren Telekommunikations-Lösungen vollautomatische Ansagen oder nutzen Sie Gesprächsaufzeichnungen für Ihre Qualitätssicherung und Dokumentation. Sie können Ihren Kunden auch einen bequemen Echtzeit-Rückruf-Service anbieten. Lassen Sie sich von uns beraten: Wir schaffen für unsere Kunden seit mehr als 20 Jahren die Grundlagen für ein digitales Business. Wir haben die passenden Services, die Ihre Kommunikation meistern.
- Mehrgeräteanschluss mit Einzelrufnummern (MSNs)
- Integration von ISDN- oder IP-basierten Telefonendgeräten möglich
- Attraktive Businesstarife, abgestimmt auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden
- Anlagenanschluss mit durchwahlfähiger Rufnummer (Rufnummernblock)
- Integration von ISDN- oder IP-basierten TK-Anlagen möglich
- Attraktive Businesstarife, abgestimmt auf die Bedürfnisse von Geschäftskunden
- VoIP Sprachanschluss mit Microsoft Teams-Integration
- Ermöglicht Anrufe über Microsoft Teams ins öffentliche Telefonnetz
- Anbindung an unsere (v)PBX möglich
- CFU = Call Forwarding Unconditional
- Rufumleitung einer kompletten Telefonrufnummer (1..10 MSN oder Rufnummernblock) oder einzelner Durchwahlen bzw. MSNs
- Keine Leitung und kein Endgerät nötig
Virtuelle Cloud-Telefonanlage: vPBX
- Globale Standortunabhängigkeit
- Keine Investition in Hardware
- Einfache Administration, flexibel und skalierbar
*Virtual Private Branch Exchange.
Servicerufnummern – Sprach-Mehrwertdienste
- Für alle Kundengruppen und Einsatzgebiete die passende Rufnummer
- Jede Servicerufnummer mit spezifischen Vorteilen und unterschiedlichen Tarifen
- Verbesserung des eigenen Service und Steigerung der Kundenzufriedenheit
vACD – virtual Automatic Call Distribution
- Optimierte Gesprächsvermittlung durch zentrale Gesprächsverteilung über alle Standorte - einfache Anbindung von Partnern und Heimarbeitsplätzen
- Hochverfügbarkeit, da direkt im öffentlichen Telefonnetz
- Kundenanfragen werden bedarfsgerecht gesteuert und zeitnah beantwortet
- PR = Partial Rerouting
- Bei Partial Rerouting die Weiterleitung von der Vermittlungsstelle übernommen
- Ein Kanal zur TK-Anlage wird nicht belegt
- PBX = Private Branch Exchange
- Telefonanlage vor Ort
- IP basierter Anschluss
- großes Funktionsspektrum
VoIP Connect CLIP no Screening
- CLIP no Screening
- z.B. eine Service-Rufnummer, die nicht mit der Nummer des ausgehenden Anrufs identisch ist
- Hochverfügbare IP-Telefonie
- Aktive/Aktiv Leitung
- Mehrere TK-Anlagen räumlich getrennt nach Gegebenheiten möglich
- Bandansage - Der erste Eindruck zählt
- Ansagenproduktion nach Ihren Textvorgabe
- Verbessern Sie Ihr Image
Nicht das Passende gefunden?
Kein Problem! Kontaktieren Sie uns einfach per Telefon oder E-Mail. Unsere Mitarbeiter finden im Handumdrehen eine individuelle und speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung.